修理サービス
キットを製作したけれども動作しない。 どれだけ調べても原因がわからない、というような時のために、 有償の修理サービスを用意しております。
代金は修理費用3,000円+送料1,000円です。 Web Shopのページよりお申し込みののち、 修理品を弊社までお送り下さい。 弊社までの送料は恐れ入りますがお客様にてご負担をお願いいたします。 修理の内容、故障の状況によりましては 追加の費用が発生する場合が ありますが、そのような場合には事前にお客様に状況を説明させていただき、 修理をおこなうかどうかの確認をとらせて頂きます。
修理費用のお支払いは、修理品をこちらから発送するまでにお願いいたします。
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修理品送付先住所:
〒860-0832 熊本県熊本市萩原町3番9号 |
修理できないケース
故障の種類によっては 修理に手間が掛かり過ぎて、 新たにキットを購入した方が安い場合もあります。 そのような場合には、ご連絡し修理をおこなわないことがありますので ご了承ください。 例えば次のようなケースです。- LEDマトリックスモジュールの取りつけ方向を間違えた。
- LEDモジュール同士の接続にピンヘッダを使用せず、 直接電線を半田付けした。 ( この場合、輸送中または使用中に電線が切れてしまう可能性が高いので、 修理しません)
- LEDモジュールのピンヘッダ(オス)を取りつけるべき部分に ピンソケット(メス)を取りつけてしまった。